Online-Shop-Wartung.
Drei klare Preise, monatlich kündbar.
Deine Seite läuft. Du machst dich um nichts mehr. Keine versteckten Stundenpakete, keine Jahresbindung, keine „nach Aufwand"-Falle.
Was wirklich passiert hinter den Kulissen.
Kein Marketing-BlaBla — jedes Modul zeigt dir einen echten Screenshot aus deinem Wartungs-Cockpit mit Live-Daten. Klick rein und sieh selbst was du im Wartungsvertrag bekommst.
Sicherheit & Updates
Sonntag-Nacht-Update mit Auto-Rollback. Watchdog meldet falls was nicht stimmt. Niemand merkt was.
- →Snapshot vor jedem Update
- →Auto-Rollback bei Fehler
- →Telegram-Alert + Cockpit-Audit
Monitoring
24/7 Storefront-Pings + Bundle-Health-Checks. Wenn Ihr Shop down geht, weiß ich es vor Ihrem ersten Kunden.
- →Ping alle 2 Minuten
- →Health-Check pro Plugin
- →Edge-Detection (kein Spam)
Backup & Reports
Tägliches Backup, Wochenmail, Monatsreport mit Besucher-Stats. Eigenbau-Tracking, kein Drittanbieter.
- →Backup täglich 03:00 UTC
- →Restore-Test alle 90 Tage
- →Tracking 100% auf Ihrem Server
Dein Wartungs-Dashboard. Direkt im Shop-Backend.
Ab dem Standard-Paket bekommst du dein eigenes Cockpit direkt im Shopware-Admin: Backup, Uptime, SSL, Update-Stand, Wochen-/Monatsberichte und SEO-Score auf einen Blick. Dieselben Live-Daten, die ich überwache — transparent für dich einsehbar, kein Drittanbieter-Tool, kein extra Login.
Vier typische Ausfälle — alle vermeidbar.
Seite wird gehackt
Ohne regelmäßige Core- und Plugin-Updates findet ein Bot innerhalb von Monaten eine bekannte Lücke. Deine Seite verteilt dann Spam oder zeigt ein Erpresser-Banner.
SSL läuft ab
Let's-Encrypt-Zertifikate erneuern sich automatisch — wenn's funktioniert. Wenn's nicht funktioniert, zeigt der Browser deinen Kunden eine rote Warnseite. Wochenlang unbemerkt.
Formular funktioniert nicht mehr
Nach einem stillen Update des Mail-Plugins gehen Anfragen verloren. Du merkst es erst, wenn ein Kunde sich beschwert, er hätte dir vor 3 Wochen geschrieben.
Seite lädt plötzlich 15 Sekunden
Hoster macht ein PHP-Update, ein Plugin ist inkompatibel, PageSpeed fällt von 85 auf 32. Google rankt dich runter — dauerhaft.
Wartung aus Augsburg-Langweid, für Shops in ganz Deutschland.
Ich sitze in Langweid am Lech — zwölf Kilometer nördlich von Augsburg, mitten in Bayerisch-Schwaben. Im Raum Augsburg, Friedberg, Aichach, Gersthofen, Donauwörth, Dillingen und Bobingen bin ich bei Bedarf vor Ort. Für alle anderen läuft die Wartung asynchron — und das ist bei Shopware-Pflege ohnehin der Regelfall.
Warum das relevant ist: Wartung heißt zu 95 % Updates fahren, Backups prüfen, Logs lesen, Monitoring-Alerts beantworten. Das passiert remote über SSH und das Shopware-Backend. Ob dein Shop in Bayern, Baden-Württemberg, Berlin oder Hamburg steht, ändert daran nichts — und es ist ehrlich gesagt egal, wo ich sitze, solange ich erreichbar bin und die Reaktionszeit stimmt.
Was ich zur Reaktion sage — und was nicht. Im Standard-Paket melde ich mich werktags innerhalb von 24 Stunden. Im Komfort-Paket wird Ihre Meldung vor allen anderen Wartungsaufträgen bearbeitet. Eine Reaktionszeit in Stunden sage ich bewusst nicht zu: Ich betreibe die Agentur neben einem Schichtberuf, und ein Versprechen, das ich nicht in jeder Woche halten kann, ist keines. Störungen meldet ohnehin das Monitoring, nicht Sie. Server stehen in deutschen Rechenzentren (Hetzner Falkenstein/Nürnberg oder IONOS Karlsruhe) — DSGVO-konform, kein US-Cloud-Umweg, Backups verschlüsselt off-site bei Hetzner Storage Box.
Wenn du in der Region bist: Übergabe-Termine, einmaliges Briefing oder eine Vor-Ort-Schulung an deinem PC sind machbar — Augsburg, Friedberg, ein Kaffee unterwegs. Sag einfach Bescheid.
Drei Stufen. Keine Überraschungen.
Für: Wenn du nur sicher sein willst, dass deine Seite läuft.
- ✓Eigener Server inklusive (4 GB RAM, SSD)
- ✓Core- und Plugin-Updates (Shopware 6, Server, PHP)
- ✓Tägliches Backup auf separatem Server
- ✓SSL-Zertifikat + DSGVO überwacht
- ✓1× kleine Textänderung pro Monat
- ✓Monatsreport per E-Mail
- ✓Domain inklusive (.de oder .com) — eingetragen auf Ihren Namen
- ✓2 E-Mail-Postfächer (2 GB) — sobald Ihre Domain über mich läuft
Bei größeren Shops (ab ~500 Produkten) +5 €/Monat für leistungsstärkeren Server.
Basis buchenFür: Wenn der Shop laufen soll und Sie sich um die Rechtstexte und die Aufbewahrungspflicht nicht kümmern wollen.
- ✓Alles aus Basis
- ✓Rechtstexte komplett inklusive: Impressum, AGB, Datenschutz, Widerruf
- Über eRecht24 bezogen, kein selbstgebasteltes Kleingedrucktes
- Bei Gesetzesänderungen zentral nachgezogen und ausgerollt
- ✓Rechtssichere E-Mail-Archivierung (GoBD), 5 GB
- Unveränderbare Ablage, Volltextsuche, Export jederzeit
- Verfahrensdokumentation inklusive
- ✓4 E-Mail-Postfächer (5 GB gesamt) — sobald Ihre Domain über mich läuft
- ✓Leistungsstärkerer Server inkl. (8 GB RAM, 4 vCPU)
- ✓Uptime-Monitoring 24/7 mit Alert
- ✓3× Textänderungen pro Monat
- ✓1× Bilderwechsel pro Monat
- ✓E-Mail-Support
- ✓Security-Scan (Shopware Security-Plugin) alle 14 Tage
Für: Wenn Sie den Shop haben wollen, aber nicht die Arbeit damit.
- ✓Alles aus Standard
- ✓Artikelpflege: 20 Artikel pro Monat anlegen oder aktualisieren
- Sie liefern Text, Preis, Maße und Bilder — ich pflege ein, inkl. Kategorien
- Ein Artikel = ein Produkt mit bis zu drei Varianten
- ✓4 Aktionen pro Jahr einrichten: Rabatt, Gutschein, Banner oder Saisonkategorie
- ✓E-Mail-Archivierung 20 GB statt 5 GB
- ✓10 Mini-Änderungen/Monat (bis 15 Min/Auftrag)
- ✓Performance-Tuning (PageSpeed, Caching)
- ✓Ihre Meldungen werden vorgezogen — vor allen anderen Wartungsaufträgen
- ✓Priorität bei Migration-/Update-Aufträgen
Oft gefragt.
Kann ich zwischen Paketen wechseln?
Jederzeit. Hochstufen gilt ab dem nächsten Monat, Runterstufen auch. Bei Kündigung monatsweise, kein Jahresvertrag.
Was zählt als "kleine Textänderung"?
Preisliste anpassen, Öffnungszeiten ändern, ein Absatz tauschen, ein Bild austauschen. Richtwert: max. 15 Minuten Aufwand. Größere Sachen (neue Unterseite, Redesign) sind Einzelaufträge.
Warum überhaupt einen Wartungsvertrag?
Weil ein Shopware-6-Shop kein Schrank ist, der 10 Jahre steht. Sie braucht kontinuierliche Pflege — sonst wird sie in 6 Monaten gehackt oder unbrauchbar. Details hab ich im Blog-Artikel: /blog/wartungsvertrag-sinnvoll-oder-nepp.
Was ist wenn der Server ausfällt?
Im Standard- und Komfort-Paket bekommst du automatisch einen Alert, ich schau mir's sofort an. Bei Basis bemerkst du's zuerst, dann sag mir Bescheid.
Welches Paket passt zu dir?
Fülle online den Brief aus — sag mir was du hast (Shopware 6, Astro-Homepage, was anderes) und was du brauchst. Ich empfehle dir innerhalb 48 h das passende Paket. Keine Hard-Sell-Nummer.